Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanlarının sorun ve taleplerini kamuoyuna duyurmak isteyen Büro Emekçileri Sendikası (BES) Antalya Şubesi üyeleri 112 AÇM hizmet binası önünde basın açıklaması yaptı. 'Alo 112 Ulaşılamıyor' yazılı pankart eşliğinde basın açıklamasını okuyan BES Antalya Şube Eğitim ve Örgütlenme Sekreteri Ümit Şeker, İçişleri Bakanlığının 112 Acil Çağrı Merkezlerine yeterli kadro vermediğini, mevcut kadroları geçici görevlerle başka kurumlara gönderdiğini belirtti. Mevcut personelin vardiya sistemi ile daha fazla çalışmaya zorlandığını belirten Şeker, "Yıpratıcı değişken dinlenme saatleri, işitme, boğaz ses rahatsızlıkları, uzun saatler sabit hareketsiz oturmaktan kaynaklı fizyolojik ve dolaşım sistemi rahatsızlıkları yaşanmaktadır. Birçok ilde ortalama 100 – 150 çağrı alınırken Antalya’da bu sayı 800’e varmaktadır” dedi.
VALİLİĞE VE YİKOP'A ÇAĞRI
112 Acil Çağrı Merkezi çalışanlarının sorunlarını, taleplerini bakanlıkla, şehirlerde bulunan idarecilerle defalarca görüştüklerinin altını çizen Şeker, "Ancak sorunlar çözülmediği gibi katlanarak büyüdü ve işte bu sebeple bugün burada bu eylemi yapma kararı aldık. Bakanlığın talimatlarına rağmen geçici görevlendirmeler iptal edilmediği gibi Antalya 112 Acil Çağrı Merkezine yapılan her memur atamasında kurum müdürünün ve bizlerin karşı çıkmasına rağmen, ‘Çağrı Karşılama Memuru’ kadro ünvanlı birçok personel YİKOB’a bağlı müdürlüklerde geçici görevlendirilmiştir. Antalya Valiliği ve YİKOB sadece bizleri değil İçişleri Bakanlığı talimatlarını da dikkate almamaktadır. Bu da yeterli olmamış 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü üzerinden hizmet alımı yapılmış, ihalede kâğıt üzerinde ‘Çağrı Karşılayıcı’ olarak görünen bu personeller; Valilik ve YİKOB’daki çeşitli müdürlüklerde hukuksuz bir şekilde büro çalışanı, makam odacısı, mühendis olarak görevlendirilmiştir. Antalya Valiliği ve YİKOB sadece bizleri değil hukuku, kanunları da dikkate almamaktadır" ifadelerini kullandı.
'YILLIK İZİN KULLANAMIYORLAR'
Vardiya sistemiyle doğal olarak hafta tatili ve resmi tatiller olmadan çalışıldığımı ve personel yetersizliği sebebiyle 112 çalışanlarının özellikle yaz aylarında yıllık izin kullanamadığını vurgulayan BES Antalya Şube Eğitim ve Örgütlenme Sekreteri Ümit Şeker, "Yıpratıcı ve değişken dinlenme saatleri, işitme, boğaz ses rahatsızlıkları, uzun saatler sabit hareketsiz oturmaktan kaynaklı fizyolojik ve dolaşım sistemi rahatsızlıkları yaşanmaktadır. Birçok ilde ortalama 100 – 150 çağrı alınırken Antalya’da bu sayı 800’e varmaktadır. Arkadaşlarımız öyle bir yoğunlukta çalışmaktadırlar ki nöbetten sonra konuşamaz bir halde evlerine gittiklerinde ne eşleriyle, çocuklarıyla konuşabilmekte ne de ailelerine yeteri kadar ilgi gösterebilmekte, zaman ayırabilmektedir. Antalya ilinin savaş, deprem gibi sebeplerle yaşanan göçler; turist sayısının artması ve hizmet göçü sebebiyle hizmet ihtiyacı sürekli artmaktadır. Antalya’nın nüfusu arttığına göre doğal olarak 112 Acil Çağrı Merkezi personel sayısının da artması gerek. Mantıklı olan da budur" diye konuştu.
'SADECE PERSONELİN SORUNU DEĞİL'
Antalya 112 Acil Çağrı Merkezi'nde personel sayısının artmak bir yana azaldığını vurgulayan Şeker şöyle devam etti: "112 Acil Çağrı Merkezi gibi vatandaşın canı ve güvenliği üzerinden hizmet aldığı bir müdürlükte geçen sene yaz aylarında grup başına 17-18 olan personel sayısı bu sene 12’dir. 112 Acil Çağrı Merkezi üzerinden yapılan son hizmet alımıyla alınan 30 personelden sadece 10’u 112 Acil Çağrı Merkezi’ne verilecek olup grup personel sayısı ancak 14’e çıkacaktır. Yani Antalya’nın nüfusu artmış ancak 112 Acil Çağrı Merkezi’nin personel sayısı azalmıştır. Buradaki idari garabeti sizlerin ve kamuoyunun takdirlerine bırakıyoruz. Talebimiz Hizmet alımıyla Çağrı Karşılayıcı olarak alınan personellerin tamamının 112 Acil Çağrı Merkezinde görevlendirilmesidir. 112 Acil Çağrı Merkezi’nde yaşanan sorunlar sadece personellerin değil bu kurumdan canı ve güvenliği için hizmet alan vatandaşın da sorunudur. Hatta en çok vatandaşın sorunudur."
RAMAZAN BOZCA
GÜNDEM
Yayınlanma: 04 Ekim 2023 - 15:48
112'cilerin imdat çağrısı
BES Antalya Şubesi, 112 Çağrı Merkezi çalışanlarının çığ gibi büyüyen sorunlarına dikkat çekmek amacıyla eylem yaptı. ‘Alo 112 Ulaşılamıyor’ yazılı pankart açan BES üyeleri, iş yoğunluğundan konuşamaz hale gelen merkez çalışanlarının sorunlarına acil çözüm istedi
GÜNDEM
04 Ekim 2023 - 15:48
İlginizi Çekebilir
