Antalya Büyükşehir Belediyesi Su ve Atıksu İdaresi (ASAT) bünyesinde kurulan Beyaz Masa, gülen yüzüyle vatandaşların derdine derman oluyor.
Gazipaşa’dan Kaş’a içme suyundan kanalizasyona, atık sudan yağmur suyuna kangren haline gelmiş altyapı sorunlarını bir bir çözen ASAT, her alanda yürüttüğü çalışmalarla Antalya halkının takdirini toplarken kurum içi iş ve işlemlerde de vatandaşın memnuniyetini kazanıyor.
Antalyalılar, kolay, hızlı ve doğrudan iletişim kurabildikleri Beyaz Masa’da gülen yüz ve sıcak ilgiyle karşılanıyor. İşinde uzman, özverili ve sabırlı ASAT personelleri tarafından karşılanan misafirlerin, işlem yapmak istedikleri hizmet tespit edilip, sonrasında ilgili birime yönlendirilmesi sağlanıyor. Hizmet odaklı kurulmuş birimde görevli personeller ayrıca, işlem yapacak olan vatandaşların evraklarını kontrol ederek ilgili dilekçelerini doldurmalarında yardımcı oluyor.
Vatandaşların ilk karşılama noktası olan birim istatistiklere göre günlük 700 – 800 vatandaşa hizmet veriyor. Beyaz Masa 2015 yılından itibaren faaliyetlerine aralıksız devam ediyor.
