CLK Akdeniz çalışanına eğitim

   

 

Kaliteli hizmet vermek amacıyla düzenlenen şirket içi eğitim çalışmaları kapsamında CLK Akdeniz bünyesinde halkla ilişkiler, müşteri ilişkileri ve abonelik hizmetlerinde çalışan yaklaşık 150 personele MYPARK eğitmenlerinden Psikolog Erdem Öz tarafından müşteri memnuniyetini arttırmaya yönelik bilgiler verildi.

 

Kaliteli hizmet

Eğitim çalışmaları hakkında bilgi veren CLK Akdeniz Elektrik Perakende ve Satış A.Ş. Kurumsal İletişim Uzmanı Ayşegül Yılmaz, çeşitli eğitim programları ile şirket çalışanlarının gelişiminin desteklendiğini ifade etti. Kurumun hizmet noktasında olması nedeniyle personelin müşteri ile olan iletişiminin önemine dikkat çeken YıImaz, “Müşterilerimize kaliteli hizmet sunabilmek için personel gelişimine oldukça önem veriyoruz. Personellerimiz ve departmanlar arasında güçlü bir iletişim sağlamak amacıyla böyle bir eğitim düzenlendi” dedi.

 

Kişisel ve kurumsal gelişim

Öncelikle halkla ilişkiler, müşteri ilişkileri ve 186’da çalışan personellere eğitim verildiğini kaydeden Yılmaz, “Çalışan tüm personellerimizin bu eğitimi almasını sağlayacağız. Şirketimizin kalite politikası gereği, yapılan eğitim analizleri sonucunda üst yönetim düzeyinden başlayarak alt kadrolara kadar tüm birimlerimize kişisel ve kurumsal gelişim eğitimleri verilmesini amaçlıyoruz” diye konuştu. İHA