SERVİS ÜCRETİ TAKSİYİ GEÇTİ KORSAN SERVİSLER DEVREDE
Servis ücretleri taksi fiyatlarını geçti: Veliler korsan servisle anlaşıyor. UKOME tarifesinin 3-4 katının istendiği okul servislerinin fiyatları taksi fiyatlarını geçti. Ücretlerdeki artış velileri korsan servislerle anlaşmaya itti. Tüketici Konfederasyonu Başkan Vekili ve Tüketici Başvuru Merkezi Başkanı Av. İbrahim GÜLLÜ, “UKOME tarifesinden farklı olarak okul servis ücreti talep edilemez. Edilirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurularak bu ücret geri alınabilir” dedi.
ÖZEL OKULLARIN “ZAM” OYUNU
Fiyatlar arttı, veliler kara kara düşünmeye başladı. Eğitim ücretine zam tepki çekince özel okullar yeni yöntemler geliştirmeye başladı. 2024 yılında zam oranı üretici ve tüketici fiyat endeksinin toplamının yarısına %5 enflasyon farkı koyularak hesaplanacak. Ancak veliler yasal oranın üzerinde zam yapıldığını belirtiyor. Zam, eğitim hizmetine değil de diğer kalemlere yansıtılıyor. Fazla alınan ücretin iadesi ise mümkün.
TÜKONFED Başkanı Aydın Ağaoğlu, “Fahiş bedellerle sunulan yemek, servis, kitap, kırtasiye, kıyafet gibi ürünleri almak zorunda değiller. ÜFE-TÜFE ortalamasına artı 5 puan daha refah payı eklettiler adeta önümüzdeki yıl uygulanacak bu. Veli almak istemediği pahalı yemek veyahut kıyafet, kitap okula bir reddiye mesajı göndermeli bir e posta gönderip kopyasını saklasın, 10 yıl boyunca o bedelleri avans faiziyle geri isteme hakkına sahip olur” dedi.
SİTELERDE AİDAT OYUNU
Tüketiciler Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz “Sitelerdeki Aidat Oyunu!” başlıklı bir video yayınlayıp konu hakkında vatandaşların dikkatli etmeleri gereken hususları anlattı. İlgili videoya konfederasyonumuzun web sayfasından ulaşabilirsiniz. VELİLER ‘SERVİSÇİLİK’ YAPABİLİR Mİ?TÜKONFED Başkan Vekili ve Tüketici Başvuru Merkezi Başkanı Av. İbrahim Güllü velilerin kendi aralarında anlaşarak velilerden birinin öğrenciler için servis hizmeti verip veremeyeceğine yönelik soruyu bir haber kanalında yanıtladı. Av. GÜLLÜ bunun yasal olarak imkân dahilinde olduğunu, ancak işin ticari maksatla yapılması halinde vergilendirilmesi gerekeceğine, aksinin korsan servisçilik olarak değerlendirilebileceğine dikkat çekti. ÖLMEZ: “BANKALARI ŞİKAYET EDİN!”Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Bankacılık Komisyonu Başkanı Hüseyin Ölmez, gerek bankaların gerekse vatandaşın banka işlemlerini kolaylaştıran, bankaların maliyetlerini düşüren makinalar olan ATM’lerde görülen para sıkışma olaylarıyla ilgili olarak, “ATM’lerde sıkıntı yaşanması halinde aynı gün saptanacak işlemde maalesef bankalar müşterileri oyalamaktadır. Bu nedenle bankalar, 15 gün içinde olumlu cevap vermezse Tüketici Hakem Heyeti’ne müracaat edilmelidir. Tüketici Hakem Heyeti’ne müracaatlar sırasında bankadan o günkü kamera kayıtları, ATM sayım tutanağı da talep edilmeli. Yatırılan paraların kupür dökümü de alındıysa, dilekçe içeriğinde bu da belirtilmelidir” dedi. YABANCININ SINIR DIŞI EDİLMESİTÜKONFED Başkan Vekili ve Tüketici Başvuru Merkezi Başkanı Av. İbrahim Güllü, ‘Yabancının Sınır Dışı Edilmesi’ başlıklı bir yazı kaleme alarak kişilerin hangi hallerde sınır dışı edilebileceklerini açıkladı. İlgili yazıya konfederasyonumuzun web sayfasından ulaşabilirsiniz. REFAKATÇI LAZIM MI?Evde yatalak veya yaşlı hastasına baktırmak isteyenler, aylık yatılı refakatçi bulamıyor. Evden ziyade artık hastane refakatçisi olmak tercih ediliyor. Hastanede beklemenin ücreti 600 TL ila 3.000 TL arasında değişiyor. Bakıcılara, maaşla çalışmak yerine gece işi daha cazip geliyor. Özellikle büyük şehirlerde farklı nedenlerle hastasının yanında kalamayanların ilk seçeneği bu kişileri bulmak oluyor. Özel hastanelerin VIP paketlerinde yer alan gece refakatçisi hizmeti de piyasadaki talebi adeta uçurdu. Hal böyle olunca sağlık çalışanları yanında on binlerce vatandaş için ek kazanç kapısı doğdu. İşler öyle bir hale gelmiş ki hastasını bekleyecek birini bulamayanlar, hastane bahçesinde bunun için bekleyenlerle pazarlık yapıyor. Kolay geliri duyanın geldiği sektörde, özellikle hasta ve mal güvenliği konusunda uyarı yapılıyor. Zira, meslek erbabı olmayanların yol açtığı sorunlara dair şikayetler ciddi oranda arttı. ABONELİK CAYMA BEDELİ İLE İLGİLİ MAHKEME KARARLARITüketiciler tarafından hukuka uygun şekilde yapılan caymaların akabinde çeşitli şirketler tarafından tüketicilere yansıtılan cayma bedellerinin hukuksuz olduğuna dair emsal teşkil eden birden fazla karar konfederasyonumuzun web sayfasında yayımlanmıştır. Tüketicilerimize ve tüketici hukuku alanında çalışanlara faydalı olması dileğiyle. Tüketici Başvuru MerkeziHazırlayan: Av. Recep Alper YILMAZLAR---
