ÇAKMA REKLAM SİTELERİNE ALDANMAYIN!
Tüketici Başvuru Merkezi Genel Başkanı Avukat İbrahim Güllü tatile giderken yapılan en büyük hataya dikkat çekerek, “Tatilciler sosyal medya paylaşımları ve sahte tatil siteleri konusunda dikkatli olmalı. Vatandaşlarımızın özellikle sosyal ağlarda ‘tatile çıkıyoruz’ şeklinde paylaşımlardan kaçınsınlar. Hırsızlar sosyal ağları takip ederek sizin tatilde olduğunuzu öğrenip geldiğinizde evinizin talan edildiğini, kıymetli eşyalarınızın yerinde olmadığını görme ihtimaliniz çok yüksek” dedi.
AVUKATIN KARGO MÜCADELESİ
Avukat Oktay Süleyman Öztürk’e, Mersin’den gönderilen bir çanta, kargo şirketinde kayboldu. Tüketici Hakları Hakem Heyeti’ne başvuran Öztürk valizin içindekilerin parasını istedi. Teslim fişinde çantanın içindekiler yazmadığı için olumsuz yanıt aldı.
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, “Tüketiciler, kargoya paket teslim ederken Kargo içeriğini taşıma belgesine mutlaka yazdırmalılar. BTK’nın güvenlik tedbirlerine yönelik kurul kararına göre, taşıyıcı firmalar da bireysel göndericilerin teslim ettikleri paketin içeriğini kargo fişine yazmak zorundadırlar” dedi.
ÇOCUK İŞÇİLİĞİ MÜCADELEDE SORUMLULUĞU BÜYÜK
Risus Akademi Kişisel Gelişim Merkezi Sahibi (Kurucusu), Sosyolog/Eğitim-Aile Danışmanı ve aynı zamanda Eğitim Sorunları Derneği (ESODER) Başkanı Rukiye Orhan, 12 Haziran Dünya Çocuk İşçiliği ile Mücadele Günü nedeniyle yaptığı açıklamada “Çocuk işçiliğiyle mücadele kapsamında ülkemizde yürütülen çalışmalara, çocukların çocukluğunu yaşayabilmesi, temel haklarına erişebilmesi, okula devam edebilmesi, bütünsel olarak desteklenmesi ve çalıştırılmaması için kamu kurumları, sivil toplum örgütleri, özel sektörler, medya, sen, ben, siz, biz, onlar hepimize sorumluluklar düşüyor” dedi.
TÜKETİCİLERE BİLİRKİŞİ DESTEĞİ
Bilirkişi Dernekleri Federasyonu (TÜM-BİLFED) Başkanı Sedat URKAYA ile TÜKONFED (Tüketici Konfederasyonu) Başkan Vekili Av. İbrahim GÜLLÜ istişarede bulunmak üzere bir araya geldi.
Tüketicilerin hak aramada yaşadıkları sıkıntılar ile bilirkişilerin sorunlarının ele alındığı toplantıda birlikte hareket etme kararı alındı.
KART AİDATLARI GÜN GEÇTİKÇE ARTIYOR
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu konu ile ilgili detayları şu ifadelerle aktardı;
“Kart aidatı tüketicinin onayı olmadan yansıtılıyorsa yasal değildir. Kartı hamili ‘ben bu ücreti ödemeyi kabul ediyorum’ derse o zaman buna bağlı ispatladığı takdirde yasal hale gelebilir.
Tüketici Kanununun 31. Maddesi üçüncü fıkrası diyor ki; kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere hiçbir aidat benzeri üyelik ismi altında ücret talep etmedikleri bir kart sunmak zorundalar. Zorunluluk kart çıkaran kuruluşlara yani bankalara verilmiş.
TÜKETİCİNİN CAYMA HAKKI KANUNEN KORUMA ALTINDA
Avukat İbrahim Güllü, 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun mesafeli sözleşmeler başlığı altındaki 48. maddeye dikkat çekiyor ve “Tüketici siparişini verdikten sonra üründen cayma hakkını kullanabileceği gibi ürün teslim edildikten sonra da 14 gün içerisinde iade etme konusunda da yasal hakka sahip” diyor. Sonrasındaki süreci ise şöyle anlatıyor:
“Örneğin, tüketici 14’üncü günün sonunda ‘Ben üründen cayıyorum’ diyebilir. Karşı tarafa bildirimi yapabilir. Tüketici o bildirimi yaptığı tarihten itibaren de 10 gün içerisinde ürünü anlaşmalı kargo firmasına iade etmekle yükümlü.”
İbrahim Güllü, ortaya çıkan maliyetler nedeniyle firmaların iadelerden pek de hoşnut olmadıklarını dile getiriyor. Ancak kanunen belirtilen şartlar dahilinde tüketicinin, hiçbir gerekçe ve ceza ödemeksizin cayma hakkına sahip olduğunu özellikle vurguluyor.
MÜCADELEDEN VAZGEÇMEYİN
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Hukuk Komisyonu Üyesi Av. Buse Duran, Antalya’daki kadın cinayetlerine ilişkin konuştu. Kadınların yalnız olmadıklarını hatırlatan Duran, “Şiddetin her türlüsüne maruz kalan kadınlarımızın, hukuki mücadelelerinden asla vazgeçmemeleri gerekir” dedi.