Yakın dönemde dünya üzerinde yaşanan pandemi dönemiyle birlikte aşırı ilgi gören kurye şirketleri hızlı bir şekilde büyüdü. İnsanların işini kolaylaştıran ve internetten aldığı bir ürüne hızlıca ulaşmasını sağlayan bu kurye sistemi kolaylıkların yanında çeşitli sorunlara da yol açıyor. Özellikle son dönemde gündeme giren olaylar arasında kuryelere taciz ve kuryelerin özel kadın ürünlerini açması gibi konular yer alıyor. Çağın ihtiyaçlarına yetişen ve ayak uyduran bu sistemde çürük elmaların olması haliyle kaçınılmazdır. Örnekleri her sektörde görülebilen bu tarz sorunların sınırları aşan davranışlarla gündemde yer bulması konu hakkında konuşmayı şart haline getiriyor.
Öncelikle bu durumun şirketlere mal edilmesi kanımca yanlıştır. Kişilerin kurumlara alınırken denetlenmesi ve bu tarz davranışları olup olmayacağı bir yere kadar öngörülebilir. Kimin içinde ne niyet yattığını bilmek insani uygulamalarla asla kesinlik kazanamaz. Bu nedenle kurye ve müşteri arasındaki diyalog iki taraftan birisinin niyeti bozmasıyla çirkinleşebilir. Burada en temel sorun insanların küçüklüğünden bugüne yetişme biçimiyle de ilişkilendirilebilir.
Kuryelerin kadın iç giyim ve kadın özel ürünlerini teslim etmeden önce açtığı konusunun birçok örneğiyle beraber sosyal medyada gündem olmasının ardından firmalar kendince önlemler almaya başladı. Kutuların müşteriden önce herhangi birisi tarafından açılmaması adına özel bantlar yerleştirilse bile yine sosyal medyada açıldığına dair iddialarla videolarda yer alıyor. Bu konuda birçok olasılık olabileceğini unutmamamız gerektiğini de bilmeliyiz. İnternet alemindeki bilgi ve içeriklerin ne amaçla üretildiğini veya yayına sürüldüğünü ayırt etmekte zordur.
Ortadaki sorun bariz derecede rahatsız edici olduğu için şahsi fikrim insanların protesto amaçlı özel ürünlerini bizzat gidip alması olacaktır. Bu tarz davranışlar firmaların ürünler hakkında daha korunaklı davranması gerektiğini hatırlatacak ve bu niyette olan kurye veya kişileri caydıracaktır. Mevzu bu noktaya gelene kadar yapılacak tek şey ise var olan işe alma kurallarıyla beraber denetimleri sıklaştırmak daha ince eleyip dokumak gerektiğidir. Hakkınızı, kendinizi ve özelinizi korumak en temel haklarınız arasında olduğu gibi firmaların da bunlara uygun davranması en temel hakkınızdır.
Bir diğer gündem konusu olan özellikle erkek müşterilerin, yine erkek kuryelere yönelik ilişki tekliflerinde bulunması. Bu konuda paylaşımlarla karşılaştığımda bende sizler gibi şaşkınca bakıyorum. Böylesi durumların engellenmesi için yapılabilecek potansiyel bir şeyler söylemekte tek başıma düşünebileceğim bir şey değil.
Neden? Derseniz.
Ne kadar şikayet ederseniz edin bu ve bunun gibi örnekler sürekli olarak yaşanıyor en temelde yapılacak olan şey bu tarz konulardaki rahatsızlığı kanıtlı bir şekilde güvenlik birimlerine bildirmek olacaktır. Aksi takdirde söylenecek birçok şey olsa bile bu konuda değişiklik yaşanması yine tamamen insanların davranış biçimlerine göre şekillenir. Bu da yolun en başına, yani kişinin sağlıklı ,eğitimli ve karşısındakine saygılı yetişmesinden geçen bir durumdur. Özetle kurye sorunsalı hem kuryeler hem müşteriler açısından aşırı denetlenebilir olmadığı gibi bu sektörün tamamına mal edilemez. Özel hayatın ihlaline karışmış kuryeler ve cinsel tekliflerde bulunduğu kanıtlanan müşterilere yapılacak hukuki işlemler dışında yapılabileceklerin kısıtlı olduğunu düşünüyorum. Umarım yakın zamanda kurye sorunsalı hakkında ciddi adımlar atılır.
